客户评价
由实住客人提供的真实点评
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早餐比较丰富，特色是为数不多的可以带宠物入住的星级酒店。离融创茂商业中心步行只要700米，购物娱乐餐饮都非常方便。
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去融创茂滑雪场玩入住的酒店，离融创茂就一条马路5分钟的步行时间，酒店及周边整体环境都很不错
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位置，服务都一流，早餐很好吃，免费升级了豪华湖景房，只可惜下雨，不然风景一定很棒。此次出游是带小朋友去雪世界的，从大堂后门出去，走过一条马路就到了，非常近！总之，很满意！
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预定的湖景双床房，可是湖景真的只是一线那，基本看不见，早知道订基础房型就可以了，酒店所有的双床房都没有浴缸，小朋友没能泡澡，双床也没有介绍里写的1.35米，目测1.2米，带着小朋友睡还是挺挤的，早餐晚去了要排队，优点就是湖边景色不错，空气很好，离融创茂很近，吃饭逛街非常方便，房间空调相当给力，酒店还提供小朋友的拖鞋、浴袍和牙刷哦
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融创皇冠假日酒店的服务我真的好满意，以后去无锡酒店一定只住这家啦！门童戴眼镜的小哥真的很贴心，还有前台Vivian我特意问了名字，是因为麻烦各位很多，谢谢你们！！不知道我送的点心喜不喜欢？！下次再来还给你们带好吃的呀~下次再会啦！！
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亲子房间挺好的，就是孩子有点大不太适合了。唯一的缺点是早餐高峰时段完全供不应求，排队的人太多位子太少。
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环境不错，酒店很新，第一天免费升级了湖景房，第二天订的行政房。唯一缺憾早饭人太多，而且正好碰到有公司搞年会，排队次序混乱，我提醒了服务员管一下排队次序，也没人理，都挤在前面，而且差点让插队的先进去，还是我提醒了，进去后也没人带位。总体还是不错的，后来酒店也打了电话来回访，我反映了这个问题，他们表示会加强培训。以后如果有机会还是会考虑入住的
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房间大小合适，房间布置得不错，阳台景色也很好，早餐种类不多但够吃，又住了一晚行政套房，步行去融创很近。
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早餐比较差离五星标准还差很远，其他的都还不错，比起附近其他酒店应该算性价比比较高的，购物吃东西都挺方便的，离融创城很近，酒店后门马路对面就到了，总体还不错前台服务人员态度非常好
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酒店后门就靠近融创茂，游乐园也就在融创茂旁边，融创茂很大，包含水世界，海世界，冰雪世界，所以可以玩个一两天，皇冠假日酒店也是那两个酒店中离的最近的一个，服务态度也好，特别是前台丁茜美女，人美心善，我儿子特别喜欢她，一个劲的夸她美丽的小姐姐，这次行程有点急，下次还会再去，还会入住皇冠假日酒店
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其他咨询：0510-68519999 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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无锡融创皇冠假日酒店地址：江苏省 · 无锡 · 滨湖区 · 万达文化旅游城5号
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